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Curso de Etiqueta e Protocolo Corporativo — Presencial ou Licenciado

O curso de etiqueta e protocolo corporativo da Etiquette360online reúne, num só programa, os 39 módulos que sustentam a presença e o saber-estar da sua equipa. Escolha a modalidade que serve a sua organização: formação presencial, com o formador na sua empresa, ou curso licenciado, para formar a equipa internamente ao seu ritmo. Em ambas, cada colaborador recebe as 7 obras de referência e o certificado. Simule o investimento para a sua equipa, ou descarregue já a brochura:

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REF: 10003 Categoria:

Descrição


Formação para Empresas

Curso de Etiqueta e Protocolo Corporativo

39 módulos · Presencial ou licenciado · A sua equipa, ao seu ritmo

O curso de etiqueta e protocolo corporativo da Etiquette360online reúne, num só programa, os 39 módulos que sustentam a presença, a comunicação e o saber-estar de uma equipa que representa a sua marca, dentro e fora de fronteiras. Uma metodologia assente nas sete obras de referência da casa, destiladas de quase cem livros estudados.

Num mercado global onde a primeira impressão raramente tem segunda oportunidade, o protocolo, a comunicação profissional e a sensibilidade intercultural fazem a diferença entre uma relação que avança e uma que fica pelo primeiro encontro.

«O protocolo não é um conjunto de regras a memorizar. É a arte de fazer os outros sentirem-se respeitados, em qualquer cultura, em qualquer contexto.»

Duas Formas de Ter Este Programa

O mesmo curso, dois modelos de entrega. A empresa escolhe o que melhor serve a sua realidade, e em ambos, cada colaborador recebe as sete obras de referência e o certificado.

Formação Presencial

O formador vai à sua empresa

Sessões presenciais nas instalações da empresa ou em local acordado, em qualquer parte do mundo. Programa à medida, com exercícios e casos práticos adaptados ao seu sector, em português, inglês, francês ou espanhol.

Sob consulta

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Curso Licenciado

A empresa forma-se internamente

A sua organização adquire a licença de uso interno do curso completo, com todos os materiais editáveis, e conduz a formação ao seu ritmo, quantas vezes quiser, sem depender de agenda externa. Pagamento único, a licença fica vossa.

A partir de €11,81/pessoa

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Simulador · Curso Licenciado

Quanto custa para a sua equipa?

Indique o número de colaboradores e veja, na hora, o valor por pessoa e o investimento total da licença. Um valor único, sem mensalidades.

Quantos colaboradores?

110 000+
Média por colaborador

€63
Investimento total

€6.250

Um valor único, sem mensalidades. A licença fica vossa para sempre.

O que está incluído

Curso completo, 39 módulos
As 7 obras de referência, incluídas por colaborador
Certificado de participação para cada colaborador
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Descarregue a brochura completa e, se quiser, peça uma proposta personalizada.

(function(){
// Escalões MARGINAIS (tipo IRS): cada faixa aplica-se só aos colaboradores dentro dela.
// Faixa de topo (equilibrador) faz 10.000 colaboradores = €150.000 (média €15).
var BR = [[50,70],[200,55],[1000,40],[Infinity,11.805555555555555]];
function computeTotal(n){
var t=0, prev=0;
for(var i=0;i<BR.length;i++){
if(n<=prev) break;
var up=BR[i][0], rate=BR[i][1];
var band=Math.min(n,up)-prev;
t += band*rate;
prev=up;
}
return t;
}
function fmt(v){
var n = Math.round(v), neg = n = 0; i–){ out = str.charAt(i) + out; c++; if(c % 3 === 0 && i > 0) out = ‘.’ + out; }
return neg ? ‘-‘ + out : out;
}
var input = document.getElementById(‘e360sim-input’);
var slider = document.getElementById(‘e360sim-slider’);
var avgEl = document.getElementById(‘e360sim-avg’);
var totEl = document.getElementById(‘e360sim-total’);
var noteBig = document.getElementById(‘e360sim-note-big’);
var noteSmall = document.getElementById(‘e360sim-note-small’);
var cta = document.getElementById(‘e360sim-cta’);
if(!input) return;
function clamp(n){ n=parseInt(n,10); if(isNaN(n)||n20000)n=20000; return n; }
function render(n){
var t=computeTotal(n), a=t/n;
avgEl.textContent = ‘u20AC’+fmt(a);
totEl.textContent = ‘u20AC’+fmt(t);
var big = n>1000;
noteBig.style.display = big ? ‘block’ : ‘none’;
noteSmall.style.display = big ? ‘none’ : ‘block’;
}
function setN(n, from){
n=clamp(n);
if(from!==’input’) input.value=n;
slider.value=Math.min(n,10000);
render(n);
}
input.addEventListener(‘input’, function(){
var v=this.value.replace(/[^0-9]/g,”); this.value=v;
setN(v===”?1:v, ‘input’);
});
input.addEventListener(‘blur’, function(){ setN(this.value===”?1:this.value); });
slider.addEventListener(‘input’, function(){ setN(this.value); });
document.getElementById(‘e360sim-minus’).addEventListener(‘click’, function(){ setN(clamp(input.value)-1); });
document.getElementById(‘e360sim-plus’).addEventListener(‘click’, function(){ setN(clamp(input.value)+1); });
if(cta){
cta.addEventListener(‘click’, function(e){
var target=document.getElementById(‘receber-apresentacao’);
if(target){ e.preventDefault(); target.scrollIntoView({behavior:’smooth’, block:’start’}); }
});
}
setN(100);
})();

O Que Inclui o Curso

Curso completo (39 módulos)

Os 39 módulos organizados em sete grupos (A a G), dos fundamentos da cortesia à liderança avançada, prontos a combinar à medida da sua equipa.

Três entregáveis por módulo

Por cada módulo: apresentação (PPTX), Manual do Participante e Guião do Orador, em formato editável e em PDF para distribuição interna.

As 7 obras, por colaborador

Por cada colaborador, as sete obras de referência (e-books) vão incluídas no valor, emitidas em nome da Etiquette360online.

Certificado por colaborador

Cada colaborador recebe um certificado de participação com a marca da Etiquette360online, indicando o nome, os módulos e as horas equivalentes.

As obras de referência e o certificado estão incluídos em ambas as modalidades, presencial e licenciada.

O Certificado de Participação

Cada colaborador recebe um certificado de participação com a marca da Etiquette360online, indicando o seu nome, os módulos cobertos, as horas de formação equivalentes e a data. Um documento que valoriza o percurso do colaborador e serve o reporte interno de Recursos Humanos.

A Licença, em Resumo

Aplica-se à modalidade Curso Licenciado, em que a empresa conduz a formação internamente.

A sua empresa pode

  • Usar os módulos para formar os seus colaboradores internamente.
  • Conduzir a formação quantas vezes quiser, ao seu ritmo.
  • Receber, sem custo, as correcções e actualizações do autor.

A sua empresa não pode

  • Revender, partilhar ou distribuir os materiais fora da organização.
  • Publicar os conteúdos online ou modificar os ficheiros de origem.
  • Remover o nome e o copyright do autor, ou apresentar o curso como formação própria.

Pagamento único, sem renovação anual. Personalizações específicas a pedido da empresa são avaliadas e orçamentadas à parte.

O curso na língua da sua organização

Na modalidade licenciada, traduzimos os materiais do curso, a pedido, para praticamente qualquer idioma de trabalho, do finlandês ao japonês, para que a empresa forme a equipa na sua própria língua. As sete obras de referência incluídas mantêm-se nos nove idiomas já disponíveis.

Como Funciona

1

Contacto e briefing

Uma chamada para entender a necessidade real da empresa, o perfil da equipa e a modalidade pretendida, presencial ou licença.

2

Proposta personalizada

Programa adaptado, com módulos, formato e orçamento detalhado. Resposta em 24 horas.

3

A equipa forma-se

Na modalidade presencial, o formador desloca-se à empresa. Na licença, a organização conduz a formação internamente, quando quiser.

4

Registo e certificados

Registam-se os colaboradores para receberem as sete obras de referência e o certificado de participação.

Para Quem

🏢 Empresas e multinacionais

Equipas comerciais, executivos e gestores que operam em mercados internacionais.

🏨 Hotelaria e luxo

Hotéis cinco estrelas e grupos de hospitalidade que pretendem elevar os padrões de serviço.

🎖️ Organismos diplomáticos

Embaixadas, consulados e câmaras de comércio com necessidades em protocolo de Estado.

⚖️ Banca, direito e consultoria

Instituições que exigem elevados padrões de apresentação, comunicação e imagem.

🌍

Presencial em Qualquer Parte do Mundo

Formação in-company disponível a nível mundial. Deslocações acordadas e facturadas separadamente. A modalidade licenciada não tem fronteiras: usa-a onde e quando quiser.

🇵🇹 Português 🇬🇧 English 🇪🇸 Español 🇫🇷 Français

Porquê o Curso de Etiqueta e Protocolo Corporativo

Em contextos internacionais, a competência técnica raramente é o que distingue uma equipa: o que fica é a forma como recebe, comunica e se conduz. Um programa estruturado de etiqueta e protocolo corporativo dá à sua organização um padrão comum de saber-estar, replicável em qualquer mercado e em qualquer idioma.

  • Autonomia. Na licença, a empresa forma a equipa internamente, quando e quantas vezes quiser, sem depender de agenda externa.
  • Coerência. Todos os colaboradores aprendem o mesmo, com materiais que pode adaptar ao seu sector.
  • Investimento claro. Presencial sob consulta ou licença de pagamento único, sem renovação anual, porque o protocolo é matéria estável.
  • Reconhecimento. Cada participante recebe certificado e as sete obras de referência.

O programa abrange desde a cortesia quotidiana ao protocolo oficial e cerimonial, alinhado com referências internacionais como a Convenção de Viena sobre Relações Diplomáticas (1961), para equipas que operam ao mais alto nível.

Sem compromisso

A Brochura do Curso

Os grupos de módulos, os entregáveis e as duas modalidades, num só documento. Descarregue já, sem deixar contactos.

Descarregar a brochura (PDF)

Quer uma proposta à medida? Escreva para info@etiquette360online.com e respondemos em 24 horas.

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